ARREDALASCUOLA S.R.L.

Via Minturno, 63 – 00177 Roma | P.IVA 07507011000

Tel. 06 2413174 | WhatsApp 340 6205979 | info@arredalascuola.it | www.arredalascuola.it

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Versione giugno 2026 – Applicabile agli acquisti effettuati su www.arredalascuola.it

Art. 1 – Informazioni sul Venditore

Il presente sito di e-commerce è gestito da:

Ragione sociale: Arredalascuola S.r.l.
Sede legale e operativa: Via Minturno, 63 – 00177 Roma (RM)
Partita IVA: 07507011000
Telefono: +39 06 2413174
WhatsApp: +39 340 6205979
Fax: +39 06 24411357
E-mail: info@arredalascuola.it
Sito web: www.arredalascuola.it

Arredalascuola S.r.l. vanta un’esperienza di oltre 50 anni nel settore del mobile per la scuola e per l’ufficio, progettando e realizzando ambienti per istituti scolastici, enti pubblici e aziende private.

Art. 2 – Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) disciplinano tutti i contratti di acquisto conclusi a distanza tra Arredalascuola S.r.l. (di seguito “il Venditore”) e i propri clienti (di seguito “il Cliente”) tramite il sito www.arredalascuola.it.

Le CGV si applicano sia ai clienti consumatori – persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (art. 3 D.Lgs. 206/2005, Codice del Consumo) – sia ai clienti professionali (aziende, enti, scuole, PA). Ove le norme si applicano esclusivamente ai consumatori, ciò è esplicitamente indicato.

L’accesso allo shop online e l’effettuazione di un ordine implicano l’integrale accettazione delle presenti CGV nella versione pubblicata al momento dell’ordine.

Art. 3 – Prodotti e disponibilità

I prodotti commercializzati su www.arredalascuola.it comprendono mobili e arredi per la scuola dell’infanzia, la scuola dell’obbligo e l’ufficio (sedie, banchi, tavoli, arredi modulari, lavagne e accessori correlati).

Le descrizioni, le immagini e le schede tecniche dei prodotti sono fornite a scopo illustrativo. Il Venditore si riserva il diritto di apportare modifiche ai prodotti senza preavviso, fermo restando che le caratteristiche essenziali del prodotto acquistato corrisponderanno a quelle indicate al momento dell’ordine.

La disponibilità dei prodotti è indicativa e aggiornata periodicamente. In caso di indisponibilità successiva all’ordine, il Venditore contatterà tempestivamente il Cliente per concordare un prodotto alternativo equivalente o il rimborso dell’importo pagato.

Art. 4 – Prezzi

I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicabile è quello indicato sul sito al momento della conferma dell’ordine da parte del Cliente.

I costi di spedizione e consegna non sono compresi nel prezzo del prodotto e sono indicati separatamente in fase di checkout. Per preventivi personalizzati, installazioni in opera o forniture su misura, il prezzo è determinato caso per caso e comunicato al Cliente prima della conferma dell’ordine.

Art. 5 – Modalità di acquisto

Per procedere all’acquisto il Cliente deve:

Selezionare il prodotto desiderato e aggiungerlo al carrello;
Compilare il modulo d’ordine con i propri dati anagrafici, l’indirizzo di spedizione e il metodo di pagamento prescelto;
Verificare il riepilogo dell’ordine, comprensivo di prodotti, quantità, prezzi e costi di spedizione;
Accettare le presenti CGV spuntando l’apposita casella;
Confermare l’ordine cliccando sul pulsante “Acquista” o equivalente.

Il contratto di vendita si perfeziona al momento in cui il Venditore invia al Cliente la conferma dell’ordine via e-mail. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, errori nei prezzi o situazioni anomale.

Art. 6 – Modalità di pagamento

Il Venditore accetta i seguenti metodi di pagamento:

6.1 – Carta di credito / debito

Il pagamento con carta di credito o debito è gestito tramite gateway di pagamento certificato PCI-DSS. Il Venditore non memorizza i dati della carta del Cliente. L’addebito avviene contestualmente alla conferma dell’ordine.

6.2 – Bonifico bancario

In caso di pagamento tramite bonifico bancario, i dati IBAN e le coordinate per il versamento saranno comunicati al Cliente nella e-mail di conferma dell’ordine. L’ordine sarà evaso dopo la verifica dell’accredito, che può richiedere 2-5 giorni lavorativi. In assenza di pagamento entro 10 giorni lavorativi dalla data dell’ordine, il Venditore si riserva il diritto di annullare l’ordine.

Ogni comunicazione relativa al pagamento avviene su canale sicuro. Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati di pagamento inseriti.

Art. 7 – Spedizione e consegna

Le spedizioni sono effettuate sul territorio italiano mediante corriere espresso. I tempi di consegna indicati sono puramente orientativi e decorrono dalla conferma del pagamento:

Prodotti a magazzino: 5-10 giorni lavorativi;
Prodotti su ordinazione o personalizzati: i tempi sono comunicati al momento dell’ordine.

In caso di ritardo significativo il Venditore provvederà a informare il Cliente. La consegna avviene al piano terra o al piano stradale, salvo accordi specifici. Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballaggio al momento della consegna e a segnalare eventuali anomalie al corriere apponendo riserva scritta sul documento di consegna.

Per forniture destinate a scuole o enti pubblici, le modalità di consegna possono essere concordate singolarmente in fase di preventivo.

Art. 8 – Diritto di recesso (solo per Consumatori)

Le disposizioni del presente articolo si applicano esclusivamente ai Clienti che rivestono la qualità di consumatore ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

8.1 – Termine e modalità di esercizio

Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza indicarne il motivo entro 14 (quattordici) giorni. Il termine decorre dal giorno in cui il Cliente o un terzo da lui designato – diverso dal vettore – acquisisce il possesso fisico dei beni.

In conformità all’art. 54-bis del Codice del Consumo, introdotto dal D.Lgs. 31 dicembre 2025, n. 209 in attuazione della Direttiva (UE) 2023/2673 e applicabile ai contratti conclusi a partire dal 19 giugno 2026, Arredalascuola S.r.l. mette a disposizione del Cliente una funzione di recesso online, chiaramente visibile e accessibile per tutto il periodo di esercizio del diritto, raggiungibile dall’area riservata del sito alla voce “Diritto di recesso” (https://www.arredalascuola.it/my-account-2/recesso/).

Tramite tale funzione il Cliente può comunicare la propria decisione di recedere compilando un apposito modulo digitale. Il sistema richiede una conferma esplicita della richiesta e invia al Cliente una ricevuta via e-mail su supporto durevole.

In alternativa, il Cliente può esercitare il recesso mediante qualsiasi dichiarazione esplicita inviata a:

E-mail: info@arredalascuola.it
Indirizzo postale: Arredalascuola S.r.l., Via Minturno, 63 – 00177 Roma

Il diritto di recesso si considera esercitato nei termini purché la comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni. È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo di cui all’Allegato I, parte B, del Codice del Consumo.

Se il termine scade in un giorno festivo, si intende prorogato al primo giorno feriale successivo. Qualora il Cliente non abbia ricevuto le informazioni precontrattuali obbligatorie sul diritto di recesso, il termine è esteso a 12 mesi e 14 giorni.

8.2 – Restituzione dei beni

In caso di recesso validamente esercitato, il Cliente deve restituire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. I beni devono essere restituiti nella loro confezione originale, integri e privi di danni imputabili a utilizzo diverso da quello necessario per verificarne la natura e il funzionamento (come avverrebbe in un negozio fisico). I costi diretti di restituzione sono a carico del Cliente.

Il Cliente è responsabile della diminuzione di valore dei beni risultante da una loro manipolazione diversa da quella consentita.

8.3 – Rimborso

Il Venditore rimborsa al Cliente tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di spedizione standard, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Il Venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino a quando il Cliente non dimostri di averli rispediti.

Il rimborso è effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo espresso. In ogni caso il Cliente non sostiene alcun costo come conseguenza del rimborso.

8.4 – Esclusioni del diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso in relazione a:

Beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati (es. arredi con dimensioni o finiture personalizzate su specifica del Cliente);
Beni che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi rapidamente;
Beni sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici o di protezione della salute, aperti dopo la consegna.

Nei casi di esclusione sopra indicati, il Cliente sarà espressamente informato prima della conclusione del contratto.

Art. 9 – Garanzia legale di conformità

Per i Clienti consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità manifestato entro 2 anni dalla consegna del bene (24 mesi), il Cliente ha diritto:

In via prioritaria: al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione del bene;
In via alternativa: alla riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto, nei casi previsti dalla legge.

I difetti di conformità devono essere denunciati al Venditore entro 2 mesi dalla loro scoperta. Per i Clienti professionali si applicano le disposizioni del Codice Civile in materia di garanzia per vizi della cosa venduta (artt. 1490 e ss.).

Art. 10 – Responsabilità

Il Venditore non è responsabile per danni derivanti da uso improprio dei prodotti, da eventi di forza maggiore, da ritardi imputabili a vettori terzi o da informazioni errate fornite dal Cliente in fase di ordine.

Le immagini dei prodotti sono puramente illustrative e possono differire leggermente dall’articolo consegnato a causa della resa dei colori su schermi diversi o di aggiornamenti di prodotto. Il Venditore garantisce che le caratteristiche essenziali del prodotto corrispondano a quelle indicate.

Art. 11 – Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito www.arredalascuola.it – inclusi testi, immagini, loghi, cataloghi, schede tecniche e grafiche – sono di proprietà esclusiva di Arredalascuola S.r.l. o di terzi che ne abbiano concesso l’utilizzo. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale senza autorizzazione scritta del Venditore.

Art. 12 – Trattamento dei dati personali

I dati personali forniti dal Cliente in fase di registrazione e di acquisto sono trattati da Arredalascuola S.r.l. in qualità di Titolare del trattamento, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

I dati sono trattati esclusivamente per le finalità connesse all’esecuzione del contratto (gestione dell’ordine, spedizione, fatturazione, assistenza post-vendita) e, previo consenso espresso, per l’invio di comunicazioni commerciali e newsletter.

Per informazioni complete sulle modalità di trattamento, i diritti dell’interessato e i tempi di conservazione, si rimanda alla Privacy Policy disponibile all’indirizzo: https://www.arredalascuola.it/privacy-policy/

Art. 13 – Risoluzione alternativa delle controversie (ODR/ADR)

In caso di controversia, il Cliente consumatore può ricorrere alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie online (ODR) attraverso la piattaforma europea accessibile all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Il Venditore è disponibile a valutare ogni richiesta di composizione amichevole inviata all’indirizzo info@arredalascuola.it prima di adire le vie legali.

Art. 14 – Legge applicabile e foro competente

Le presenti CGV sono disciplinate dalla legge italiana. Per i Clienti consumatori, il foro competente per qualsiasi controversia è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo. Per i Clienti professionali il foro esclusivamente competente è quello di Roma.

Art. 15 – Modifiche alle CGV

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito con l’indicazione della data di aggiornamento e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione. I contratti già conclusi prima della modifica rimangono regolati dalla versione in vigore al momento della conclusione.

Riferimenti normativi principali

D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) | D.Lgs. 209/2025 (art. 54-bis – funzione recesso online, obbligo dal 19/06/2026)

Direttiva (UE) 2023/2673 | Direttiva 2011/83/UE | Reg. (UE) 2016/679 (GDPR) | D.Lgs. 196/2003

Termini e condizioni di vendita